Su sayacım arızalı. Ne yapmalıyım?
Saatinizin arızalı olduğunu bildiren, kontrol ve değişim talebinizi içeren bir dilekçe ile abone ofislerimize başvurduğunuz taktirde sayacınız kontrol edilecektir. Arızalı sayacınız tarafımızca değiştirilecek olup sayaç bedeli 4 taksit halinde faturalarınıza yansıtılacaktır.
Artezyen kullanımları serbest midir?
Artezyen ve kuyu ile ilgili her türlü yetki Devlet Su İşleri’nde olup bölgede açılan kuyuların çoğunluğu kaçak ve kullanımı sakıncalıdır. Konu ile ilgili hazırlanan abone bilgilendirme yazısına ulaşmak için lütfen tıklayınız.
Evimizin bulunduğu yerde su ve kanal hattı bulunmamaktadır. Yaptırılması kimin sorumluluğundadır, talep için nereye başvurmalıyız?
Bölgemizde su ve kanalizsyon sistemlerinin işletmesi Alçesu’nun sorumluluğunda olup yeni kanal ve su hatlarının yapılması yıllık yatırım programı kapsamında ÇALBİR’in sorumluluğundadır. ÇALBİR’de gerek gelen taleplere gerekse de yapılaşmanın durumuna göre yıllık bütçesi dahilinde yeni hatların yapılmasını planlamaktadır. Konu ile ilgili taleplerinizi ÇALBİR’e iletebileceğiniz gibi Alçesu’ya da iletebilirsiniz.