English 
İnsan Kaynakları 
Linkler 
Login 

Ana Sayfa > Hizmetlerimiz

Turkcell SMS

Turkcell 2535 SMS Abone Borç Sorgu Servisi


Alaçatı ve Çeşme bölgelerinde su ve atıksu sistemlerinin işletmeciliğini yapmakta olan ve
müşteri memnuniyetini kendine ilke edinen şirketimiz bu amaç doğrultusunda yaptığı hizmetlere
devam etmektedir. Bu kapsamda artık siz abonelerimiz güncel borç bilgilerinizi yenilenen web
sitemiz üzerinden sorgulayabileceğiniz gibi artık sadece cep telefonunuzun kısa mesaj servis
hizmetini kullanarak ta borç sorgulaması yapabileceksiniz.

Turkcell çözüm ortakları ile şirketimiz tarafından yapılan ortak çalışma sonucunda Kısa MesajServisi
(SMS) ile borç sorgulama hizmetimiz 2535 kısa mesaj numarasıyla uygulamaya başlamıştır.Bu servis
hizmetini ilk etapta sadece Turkcell abonelerinin faydalanacak olup diğer GSM operatörü Kullanıcıları
nın da benzer servisten faydalanabilmesi çalışmalarına başlanmıştır.
Bu hizmet ile abonelerimiz Kısa Mesaj Servisini kullanarak iki farklı yöntem ile borç bilgilerine
ulaşacaklardır.

1. Anlık Su Borcu Sorgulaması (ÖRNEK İÇİN TIKLAYINIZ)

Turkcell kullanıcıları telefonlarına ALCESU ve bir boşluk bırakarak 8 haneli abone
numaralarını kısa mesaj olarak yazıp 2535’e gönderdikleri taktirde o an sistemde tahakkuk
etmiş toplam borç bilgisi kendilerine kısa mesaj olarak gönderilecektir.

2. Aylık Su Borcu Bilgisi Alma (ÖRNEK İÇİN TIKLAYINIZ)

Turkcell kullanıcıları telefonlarına ALCESU ABONE ve bir boşluk bırakarak 8 haneli
abone numaralarını kısa mesaj olarak yazıp 2535’e gönderdikleri taktirde her ayın sonunda
ilgili ayın tahakukları da yapılmış olarak toplam borç bilgisi kendilerine kısa mesaj olarak
gönderilecektir. Bu şekilde bir kere bu sisteme abone olunarak her ayın sonunda otomatik
olarak kısa mesaj ile borç bilgisi abonenin kayıtlı cep numarasına gönderilecektir.

Bu hizmetlerin alınması için sisteme gönderilen ve sistemden geri gelen her bilgi mesaj
için faturalı hatlarda 1 SMS, faturasız hatlarda da 2 kontör ile abonelere ücretlendirilmektedir.

Anlık su borcu sorgulama hizmeti ile tarafınıza talebi yaptığınız tarihte sistemde tahakkuk etmiş
olan borç bilgisi gönderilmektedir. Talebi yaptığınız tarihe bağlı olarak içerisinde bulunduğunuz
ayın okuması ve tahakkuku yapılmamış olabilir. Bu durumda ay sonuna doğru tekrardan borç
sorgulaması yapılması uygun olacaktır. Ancak aylık su borcu bilgi servisine abone olduğunuzda
bilgiler her ayın sonunda ilgili ayın okuması yapıldıktan sonra gönderilmektedir.Bu hususa dikkat
edilmesi önem arzetmektedir.
Bu hizmetlerin kullanımı ile ilgili görsel bilgilendirme örnek linklerinde yapılmaktadır.

 Duyurular
  Mobil Ofis
Ilıca Bölgesi Çalışma Gün ve Saatleri

Online Borç Sorgulama
Abone Borç Sorgusu Değişti

Mobil Ofis
Çiftlik Bölgesi Çalışma Gün ve Saatleri

Mobil Ofis
Reisdere Bölgesi Çalışma Gün ve Saatleri

Müşteri Menuniyeti Hakkında
TS ISO 10002 Müşteri Menuniyeti Hakınnda Bilgilendirme

Otomatik Ödeme Talimatlı Hakkında
Otomatik Ödeme Talimatı Verilen Bankalarımızda Eklentiler

 Üye Ol
 Üye olun, borç bilginizi her ay mailinize otomatik olarak gönderelim.

 Anket
 Size daha iyi hizmet verebilmemiz için anketlerimizi doldurunuz
 © 2007 Alçesu